Xóa tài khoản người dùng - Tarot App

Chúng tôi, nhóm phát triển Tarot App (nhà phát triển: Phạm Tiến Thắng), cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng.

1. Cách yêu cầu xóa tài khoản

Người dùng có thể xóa tài khoản theo một trong hai cách sau:

• Gửi email đến địa chỉ: meocungptt@gmail.com hoặc tarotwizard@gmail.com với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản Tarot App".
• Thực hiện trực tiếp trong ứng dụng:
  Vào ứng dụng → Hồ sơ → Chọn nút "Xóa tài khoản" → Nhập mã yêu cầu → Xóa.

2. Dữ liệu sẽ bị xóa

• Thông tin đăng nhập (email hoặc ID tài khoản)
• Lịch sử sử dụng ứng dụng
• Các dữ liệu cá nhân do người dùng cung cấp

3. Dữ liệu được giữ lại

Một số dữ liệu không định danh (ví dụ: thống kê tổng hợp, dữ liệu phân tích ẩn danh) có thể được lưu giữ cho mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ. Những dữ liệu này không thể được dùng để xác định danh tính người dùng.

4. Thời gian xử lý

Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu qua email. Hoặc ngay lập tức kể từ khi thực hiện xóa thành công trong ứng dụng.